Η Airbnb ισχυρίζεται ότι «καταπολεμά τις διακρίσεις». Από την εμπειρία μας, προφανώς αυτό δεν ισχύει. Αφού κάναμε κράτηση στην πλατφόρμα, παρατηρήσαμε ορισμένους εξαιρετικά ενοχλητικούς κανόνες σπιτιού που είναι θαμμένοι στην ενότητα Things to Know.
Ως μανιώδεις χρήστες της Airbnb με 100+ κρατήσεις, δεν έχουμε συναντήσει ποτέ καμία κράτηση σαν αυτή. Στην αρχή πιστεύαμε ότι ήμασταν τυχεροί. Η δημοφιλής καταχώριση Airbnb που θέλαμε να κάνουμε κράτηση είχε ένα στενό τριήμερο ανοιχτό, τις ακριβείς ημέρες που ψάχναμε να νοικιάσουμε.
Μόλις μια εβδομάδα μακριά από τις ημερομηνίες του ταξιδιού, διαβάσαμε γρήγορα την περιγραφή και σαρώσαμε τις φωτογραφίες, τις ανέσεις και τις κριτικές. Ακόμη και όταν περιλάμβανε ξενοδοχεία και άλλες μορφές διαμονής, ήταν ένα από τα τα φθηνότερα καταλύματα σε Σολτ Λέικ Σίτιοπότε κάναμε με ανυπομονησία την κράτηση.
Τα πράγματα τρελαίνονται
Ένα πράγμα παρατηρήσαμε στην καταχώριση που φαινόταν περίεργο ήταν το εξής: «Μας αρέσει να επισκεπτόμαστε με τους καλεσμένους μας και επίσης εκτιμούμε τους επισκέπτες που απολαμβάνουν την ιδιωτικότητά τους. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να νιώσετε σαν στο σπίτι σας. Περιστασιακά, θα χρειαστούμε πρόσβαση στο δωμάτιο πλυντηρίων και στο ψυγείο υποδοχής στην κουζίνα. Θα το συντονίσουμε με τους επισκέπτες να είναι ευαίσθητοι ότι αυτός είναι ο ενοικιαζόμενος χώρος σας.»
Ήμασταν εκεί μόνο τρεις νύχτες και σκεφτήκαμε ότι οι πιθανότητες για τους οικοδεσπότες να χρειαστούν πρόσβαση στο δωμάτιο πλυντηρίων ή στο ψυγείο φαινόταν ελάχιστες. Κοιτάζοντας πίσω, ολόκληρη αυτή η παράγραφος στην καταχώριση φαίνεται λίγο τσακισμένη:
Μας αρέσει να επισκεπτόμαστε με τους επισκέπτες μας και επίσης εκτιμούμε τους επισκέπτες που απολαμβάνουν την ιδιωτικότητά τους. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να νιώσετε σαν στο σπίτι σας. Περιστασιακά θα χρειαστούμε πρόσβαση στο δωμάτιο πλυντηρίων και στο ψυγείο υποδοχής στην κουζίνα.
Αφού διαβάσαμε την παραπάνω δήλωση και σε συνδυασμό με τους άλλους περίεργους και μεροληπτικούς Κανόνες του σπιτιού του οικοδεσπότη (βλ. παρακάτω), δεν αισθανθήκαμε άνετα με την κράτησή μας.
Υπέστησαν διακρίσεις στο Airbnb
Αργότερα εκείνο το βράδυ, η Audrey εξακολουθούσε να ενοχλείται από αυτό το σχόλιο πλυντηρίου στην καταχώριση. Για όσους δεν γνωρίζουν, η Audrey έχει εμμονή με το πλύσιμο των ρούχων και όταν πρόκειται για πλύσιμο ρούχων ενεργεί σαν λύκος που προστατεύει την τροφή της.
Από το 2016, έχουμε αφαιρέσει 1,5 εκατομμύρια άτομα από την Airbnb επειδή αρνήθηκαν να συμπεριφερθούν σε άλλους χωρίς κρίση ή προκατάληψη. Αλλά οι διακρίσεις εξακολουθούν να συμβαίνουν, επομένως εισάγουμε μερικούς νέους τρόπους για να τις καταπολεμήσουμε. – airbnb.com/against-discrimination
Η Audrey επέστρεψε στην καταχώριση για να βεβαιωθεί ότι τη διάβασε σωστά. Στη συνέχεια αποφάσισε να βουτήξει βαθύτερα στον Κανονισμό του Σώματος.
Με την πρώτη ματιά, οι Κανόνες του Σώματος φάνηκαν αρκετά τυπικοί, γι‘ αυτό πιθανότατα δεν μπήκαμε στον κόπο να κάνουμε κλικ στο κουμπί „Εμφάνιση περισσότερων“ για να τους επεκτείνουμε. Για παράδειγμα, αυτό είναι αυτό που εμφανίζεται πριν κάνετε κλικ στο κουμπί „Εμφάνιση περισσότερων“:
οι κανόνες του σπιτιού
- Check-in: Μετά τις 16:00
- Ταμείο: 10:00 π.μ
- Απαγορεύεται το κάπνισμα, τα κατοικίδια, τα πάρτι ή οι εκδηλώσεις
Η Audrey κάνει κλικ στο κουμπί „Εμφάνιση περισσότερων“.
Η Audrey επεκτείνει τους Κανόνες του Σώματος. Τότε λέει στον Χάρι: «Διάβασες τον Κανονισμό του Σώματος;»
«Γιατί, τι συμβαίνει;» ρωτάει.
Ο υπόλοιπος Κανονισμός της Βουλής αναφέρει τα εξής:
Επίσημα Διακρίσεις Εναντίον
Διαβάζοντας τους πρόσθετους κανόνες, συνειδητοποιήσαμε και οι δύο ότι έχουμε υποστεί διακρίσεις κατά τη χρήση της Airbnb. Όχι μόνο δεχόμαστε διακρίσεις μια φορά, αλλά μας κάνουν διακρίσεις σε τρία διαφορετικά περιστατικά.
Φανταζόμαστε την Jackie Chiles του Seinfeld να απαντά με κάτι σαν: „Είναι εξωφρενικό, εξωφρενικό, παράλογο!“
Ρεαλιστικά, είναι απλώς παράλογο, ανήθικο, γενετικό!
1. Ανούσιο – Δεν επιτρέπονται όπλα (όπλα οποιουδήποτε είδους).
Όταν διαβάσαμε, «Η ανησυχία μας είναι για την ασφάλεια όλων», με όλα τα κεφαλαία, καταλάβαμε αμέσως ότι έπρεπε να ακυρώσουμε την κράτηση. Πόσο τσακίζω. Σε αυτό το σημείο, είμαστε λίγο έκπληκτοι που δεν τελείωσε με το „We’re All in This Together“.
Οι οικοδεσπότες ανησυχούν τόσο πολύ για την ασφάλεια των καλεσμένων τους που δεν θέλουν να έχουν την ικανότητα να προστατεύονται. Πόσο στοχαστικό και ανόητο. Για παράδειγμα, τα μαχαίρια κουζίνας μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως όπλο. Είναι και αυτά απαγορευμένα;
Περιμένετε μέχρι να μάθουν ότι οι γροθιές του Χάρι έχουν χαρακτηριστεί ως φονικά όπλα σε τρεις χώρες.
2. Ανήθικο – Χωρίς αλκοόλ
Οι οικοδεσπότες δηλώνουν: «Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να νιώσετε σαν στο σπίτι σας». Από την άλλη πλευρά, θέλουν να ελέγχουν ποιες δραστηριότητες λαμβάνουν χώρα και τι καταναλώνεται μέσα στο «στρατόπεδο». Ωχ, εννοούμε ενοικιαζόμενο χώρο.
Η απαγόρευση του αλκοόλ είναι σαν να απαγορεύεις τα ζαχαρούχα ποτά, τον καφέ ή τη σοκολάτα. Πού τελειώνει; Πρέπει οι γυναίκες να φορούν συγκεκριμένο μήκος φορέματος; Επιτρέπεται ο χορός; Μπορούμε να κοιμηθούμε στο ίδιο κρεβάτι;
Σε αυτό το σημείο, παρόλο που η καταχώριση έχει καλές κριτικές, είναι μια τεράστια κόκκινη σημαία. Επίσης, δεν φαίνεται ότι αυτό θα ήταν το είδος του χώρου που θα είχε κρυφές κάμερες; Ξέρετε, „για την προστασία μας;“
Η προσπάθεια ρύθμισης της πρόσληψης αλκοόλ δεν θα σας εκπλήσσει όταν διαβάσετε την τρίτη απαίτηση, όπου οι οικοδεσπότες συνεχίζουν να κουμαντάρουν τι μπαίνει στο σώμα των καλεσμένων τους.
3. Γενετικό – «Πλήρως» Εμβολιασμένο
Οι οικοδεσπότες δηλώνουν περαιτέρω υποκριτική ανοησία με το εξής: «Μας αρέσει να επισκεπτόμαστε με τους καλεσμένους μας και επίσης εκτιμούμε τους επισκέπτες που απολαμβάνουν την ιδιωτικότητά τους». Οι οικοδεσπότες ανησυχούν τόσο πολύ για την υγεία τους, την υγεία της χώρας και την υγεία των καλεσμένων τους που επιμένουν να συναντούν κάθε Tom, Dick και „Harry“ πρόσωπο με πρόσωπο. Ας μαντέψουμε ενώ το κάνουν, φορούν μάσκες προσώπου – κάτι που ήταν αποδεδειγμένα δεν λειτουργεί.
Μας αρέσει να συναντάμε τους καλεσμένους μας και να σας καλωσορίζουμε στο σπίτι μας. Όταν φτάσετε εδώ, θα σας δώσουμε τον κωδικό της κλειδαριάς συνδυασμού στην πόρτα της εισόδου σας, ώστε να μπορείτε να πηγαινοέρχεστε όπως θέλετε. – Dianne & Mike
Οι οικοδεσπότες διατρέχουν τόσο απίστευτα υψηλό κίνδυνο που χρειάζονται αλληλεπίδραση με κάθε επισκέπτη, παρόλο που έχουν μια κλειδαριά πόρτας συνδυασμού. Επιπλέον, φιλοξένησαν σε όλη τη διάρκεια της «πανδημίας». Δεν μπορείς να γράψεις αυτά τα πράγματα, ακούγεται σαν κάτι βγαλμένο από ταινία του Μπεν Στίλερ.
Το να διασφαλίσουν ότι οι επισκέπτες λαμβάνουν «πλήρη» ένεση με θεραπεία γονιδιακής θεραπείας είναι η νούμερο ένα προτεραιότητά τους. Εν ολίγοις, γνωρίζει κανείς (που δεν έχει υποστεί πλύση εγκεφάλου) τι είναι „πλήρως εμβολιασμένος“ σε αυτό το σημείο;
Για παράδειγμα, ένα από τα τελευταίες μελέτες υποδηλώνει ότι η τέταρτη δόση κορυφώνεται στις τέσσερις εβδομάδες και ότι η «αποτελεσματικότητα του αναμνηστικού μειώνεται την όγδοη εβδομάδα». Με άλλα λόγια, τα υποκείμενα της δοκιμής μπορεί να έχουν κάποια προστασία για περίπου τέσσερις εβδομάδες, μαζί με μια ζωή γνωστών (μυοκαρδίτιδα, παράλυση Bell, προβλήματα ακοής) και άγνωστες παρενέργειες.
Η υποκρισία τρέχει βαθιά με αυτήν την ομάδα
Φανταστείτε αν υπήρχαν οικοδεσπότες που επέτρεπαν μόνο τους μη-ενέσεις ως φιλοξενούμενους. Για παράδειγμα, ας πούμε ότι ο οικοδεσπότης δεν ήθελε οι εμβολιασμένοι να χάσουν τις πρωτεΐνες ακίδας τους (που μπορεί να εισέλθουν στα όργανα του εμβολιασμένου υποκειμένου) σε όλη τη μονάδα τους. Τα κύρια εταιρικά μέσα ενημέρωσης θα ήταν σε όλη αυτή την ιστορία. Ίσως, ο Jesse Jackson ή ο Al Sharpton θα παρευρέθηκαν στη διαμαρτυρία;
Επίσης, τα «εμβόλια» όχι πρόληψη της μετάδοσης, σοβαρής ασθένειας ή θανάτου. Ως αποτέλεσμα, δεν υπάρχει κανένας λογικός λόγος για να γίνει αποκρυπτογράφηση μεταξύ του «εμβολιασμένου» και του «μη εμβολιασμένου». Είναι 100 τοις εκατό αναμφισβήτητα μεροληπτικό.
Έτσι, ενώ πολλοί από τους ενέσεις μπορεί να «αισθάνονται» πιο ασφαλείς, ρεαλιστικά, είναι πολύ χειρότερα επειδή το σώμα τους μπορεί να μην είναι ποτέ σε θέση να επιτύχει φυσική ανοσία και μπορεί να υποφέρουν και από τα δύο βραχυπρόθεσμες και μακροπρόθεσμες (γνωστές και άγνωστες) παρενέργειες.
Τελικά, ως αποτέλεσμα της ακύρωσής μας και αναφέροντας στην Airbnb τη λίστα με τους περίεργους κανόνες, μας δόθηκε αποζημίωση με τη μορφή κουπονιού για 22,50 $. Η Airbnb απάντησε: „Γνωρίζουμε ότι αυτό είναι δύσκολο, επομένως σας δίνουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων και ένα κουπόνι 22,50 $ για να βεβαιωθούμε ότι θα έχετε ακόμα μια υπέροχη διαμονή.“ Φαίνεται δίκαιο. Αυτό ήταν σαρκασμός αν δεν το έπιανες.
